Piegāde un atgriešana

Preces piegādājam Lietuvā, Latvijā un Igaunijā.

Piegādājam uz pakomātiem (Omniva, DPD, LP Express, Venipak) un ar kurjeru uz norādīto adresi. Piegādes veidu izvēlies pasūtījuma laikā.

Pasūtījuma piegādes termiņš parasti ir 2 līdz 4 darba dienas no apmaksas saņemšanas.

Ja preces tobrīd nav noliktavā, mēs par to informējam, un termiņš var pagarināties.

Pasūtījumu sākam gatavot, kad esam saņēmuši pilnu apmaksu par precēm un piegādi.

Saņemot sūtījumu, pārbaudi iepakojuma stāvokli. Ja pamani bojājumu, atzīmē to kurjeram vai pakomāta sistēmā un informē mūs pa e-pastu info@mountval.eu.

Kā patērētājam, kas noslēdzis distances līgumu, tev ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no līguma, neminot iemeslu. Papildus piešķiram 30 dienu preču atgriešanas termiņu.

Atgriežamai precei ir jābūt nelietotai, ar nezaudētu preces izskatu un neskartā oriģinālajā iepakojumā.

Kopšanas līdzekļi (ķīmija, kosmētika) ir iepakoti tā, lai tie būtu aizsargāti veselības vai higiēnas apsvērumu dēļ. Pēc aizsargiepakojuma atplēšanas (bojāšanas) tāda prece netiek atgriezta, ja higiēnas dēļ tā vairs nav piemērota atgriešanai.

Atgriešanas izmaksas sedz pircējs, izņemot gadījumus, kad prece tiek atgriezta neatbilstošas kvalitātes vai mūsu kļūdas dēļ.

Samaksāto naudu atgriežam 14 dienu laikā no preces saņemšanas vai no tās nosūtīšanas pierādījuma saņemšanas.

Precēm tiek piemērota likumā noteiktā 24 mēnešu kvalitātes garantija fiziskām personām (patērētājiem).

Par atgriešanu vai maiņu sazinies pa e-pastu info@mountval.eu, norādi pasūtījuma numuru, un mēs paskaidrosim turpmākos soļus.