Müügi- ja ostutingimused e-poes

E-poodi mountval.eu (edaspidi Pood) haldab Kamane MB, kes tegutseb kaubamärgi „MOUNTVAL BALTIC" all (edaspidi Müüja). Need tingimused (edaspidi Tingimused) on ostjale ja Müüjale siduv õiguslik dokument, mis sätestab kaupade ostmise korra.

Ostja (edaspidi sina) on teovõimeline füüsiline või juriidiline isik, kes ostab Poest. Tellimuse esitamisega kinnitad, et oled Tingimustega tutvunud ja nõustud nendega.

Ostuleping sinu ja Müüja vahel loetakse sõlmituks hetkest, kui oled täitnud ostukorvi, märkinud tarneandmed, valinud makseviisi, tutvunud Tingimustega ja esitanud tellimuse ning Müüja on selle e-posti teel kinnitanud.

Iga sõlmitud leping säilitatakse Poe andmebaasis.

Sinu isikuandmeid töötleb Müüja vastavalt privaatsuspoliitikale ja isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR). Tellimuse esitamisega nõustud, et andmeid töödeldakse tellimuse täitmiseks.

Kaupade hinnad Poes ja vormistatud tellimuses on eurodes koos käibemaksuga. Kehtib hind, mis on märgitud tellimuse esitamise hetkel.

Kaupade fotod on illustratiivsed, tegelik toode (pakendi kujundus, maht) võib veidi erineda. Kaupade kirjeldused koostatakse tootja esitatud teabe põhjal.

Tellida saab ööpäev läbi. Tellimisel pead esitama õiged ja täpsed andmed, mis on tellimuse täitmiseks vajalikud.

Müüja ei vastuta tagajärgede eest, mis tulenevad sinu esitatud valedest või ebatäpsetest andmetest.

Kaupade eest saad tasuda Poes pakutavatel viisidel: internetipangas, maksekaardiga või pangaülekandega.

Tellimuse täitmist alustatakse alles siis, kui kogu makse kauba ja tarne eest on laekunud. Tasumiseks loetakse raha laekumist Müüja kontole.

Kaubad tarnitakse Leetu, Lätti ja Eestisse pakiautomaatidesse (Omniva, DPD, LP Express, Venipak) ja kulleriga. Tarneviisi valid tellimuse vormistamisel.

Tarnetähtaeg on tavaliselt 2 kuni 4 tööpäeva makse laekumisest. Kui kaupa parasjagu laos ei ole, anname sellest teada ja tähtaeg võib pikeneda.

Tarne on tasuta alates 40 €. Väiksema tellimuse puhul lisandub 4,99 € tarnetasu.

Saadetise kättesaamisel kontrolli pakendi seisukorda. Kui märkad kahjustust, märgi see kullerile või pakiautomaadi süsteemis ja anna Müüjale teada.

Tarbijana, kes on sõlminud lepingu sidevahendi abil, on sul õigus 14 päeva jooksul lepingust taganeda põhjust nimetamata. Lisaks annab Müüja 30 päeva kauba tagastamise aega.

Tagastatav kaup peab olema kasutamata, kaubandusliku välimuse säilitanud ja originaalses vigastamata pakendis.

Hügieenierand

Hooldusvahendid (kemikaalid, kosmeetika) on pakendatud nii, et need oleksid tervise ja hügieeni kaalutlustel kaitstud. Kui kaitsepakend on avatud või vigastatud, sellist kaupa ei tagastata, kui see muutub hügieeni tõttu tagastamiseks sobimatuks.

Tagastamise kulud katab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus on puudulik kvaliteet või Müüja viga. Tasutud raha tagastame 14 päeva jooksul alates kauba tagastamisest või selle väljasaatmise tõendi saamisest.

Kaupadele kehtib eraisikutele (tarbijatele) seadusjärgne 24 kuu kvaliteedigarantii. Müüja tagab, et kaubad vastavad ostmise ajal kehtinud kirjeldusele.

Kui tuvastad kaubal kvaliteedipuuduse, võid õigusaktides sätestatud korras nõuda puuduse kõrvaldamist, kauba asendamist, hinna alandamist või raha tagastamist.

Sina vastutad esitatud andmete õigsuse ja oma sisselogimisandmete turvalisuse eest. Müüja vastutab Poe tegevuse eest õigusaktides sätestatud korras.

Müüja ei vastuta teiste veebilehtede sisu eest, kuhu Poe lingid viivad.

Lahkarvamusi püüame lahendada läbirääkimiste teel. Esita taotlus või kaebus kõigepealt Müüjale e-posti aadressil info@mountval.eu.

Kui kokkuleppele ei jõuta, võib tarbija pöörduda asutuse Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (Leedu riiklik tarbijaõiguste kaitse amet) poole, vvtat.lt, või kasutada Euroopa Komisjoni veebipõhist vaidluste lahendamise (ODR) platvormi ec.europa.eu/odr.

Tingimustele ja ostulepingule kohaldatakse Leedu Vabariigi õigusakte.

Need Tingimused kehtivad alates nende avaldamisest Poes. Müüjal on õigus neid muuta, muudatused jõustuvad nende avaldamisel. Kehtib see redaktsioon, mis oli jõus tellimuse esitamise hetkel.