Pristatymas ir grąžinimas

Prekes pristatome Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje.

Pristatome per paštomatus (Omniva, DPD, LP Express, Venipak) ir kurjeriu į nurodytą adresą. Pristatymo būdą pasirenki užsakymo metu.

Užsakymą paprastai pristatome per 2 iki 4 darbo dienų nuo apmokėjimo gavimo.

Jei prekės tuo metu nėra sandėlyje, apie tai informuojame, ir terminas gali pailgėti.

Užsakymą pradedame ruošti gavę visą apmokėjimą už prekes ir pristatymą.

Gavęs siuntą patikrink pakuotė būklę. Pastebėjęs pažeidimą, pažymėk tai kurjeriui ar paštomato sistemoje ir informuok mus el. paštu info@mountval.eu.

Kaip vartotojas, sudaręs nuotolinę sutartį, turi teisę per 14 dienų atsisakyti sutarties nenurodydamas priežasties. Papildomai suteikiame 30 dienų prekių grąžinimo laikotarpį.

Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos ir originalioje nepažeistoje pakuotėje.

Priežiūros priemonės (chemija, kosmetika) supakuotos taip, kad būtų apsaugotos dėl sveikatos ar higienos priežasčių. Atplėšus (pažeidus) apsauginę pakuotę, tokia prekė negrąžinama, jei tampa netinkama grąžinti dėl higienos.

Grąžinimo išlaidas dengia pirkėjas, išskyrus atvejus, kai grąžinama dėl netinkamos kokybės ar mūsų klaidos.

SumokĔtus pinigus grąžiname per 14 dienų nuo prekės grąžinimo arba jos išsiuntimo įrodymo gavimo.

Prekėms galioja įstatyminė 24 mėnesių kokybĔs garantija fiziniams asmenims (vartotojams).

Dėl grąžinimo ar keitimo susisiek el. paštu info@mountval.eu, nurodyk užsakymo numerį, ir mes paaiškinsime tolesnius žingsnius.