Prekių pirkimo – pardavimo el. parduotuvėje taisyklės

El. parduotuvę mountval.eu (toliau, Parduotuvė) valdo Kamane MB, veikianti prekės ženklu „MOUNTVAL BALTIC" (toliau, Pardavėjas). Šios taisyklės (toliau, Taisyklės) yra pirkėjui ir Pardavėjui privalomas teisinis dokumentas, nustatantis prekių pirkimo sąlygas.

Pirkėjas (toliau, tu) yra veiksnus fizinis arba juridinis asmuo, perkantis Parduotuvėje. Pateikdamas užsakymą patvirtini, kad su Taisyklėmis susipažinai ir su jomis sutinki.

Pirkimo sutartis tarp tavęs ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo tada, kai suformuoji prekių krepšelį, nurodai pristatymo duomenis, pasirenki apmokėjimo būdą, susipažįsti su Taisyklėmis ir pateiki užsakymą, o Pardavėjas jį patvirtina el. paštu.

Kiekviena sudaryta sutartis saugoma Parduotuvės duomenų bazėje.

Tavo asmens duomenis Pardavėjas tvarko pagal Privatumo politiką ir Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR). Pateikdamas užsakymą sutinki, kad duomenys būtų tvarkomi užsakymui įvykdyti.

Prekių kainos Parduotuvėje ir suformuotame užsakyme nurodomos eurais su įskaičiuotu PVM. Galioja kaina, nurodyta užsakymo pateikimo metu.

Prekių nuotraukos yra iliustracinės, faktinė prekė (pakuotės dizainas, talpa) gali nežymiai skirtis. Prekių aprašymai rengiami pagal gamintojo pateiktą informaciją.

Užsakyti gali visą parą. Užsakydamas privalai pateikti teisingus ir tikslius duomenis, būtinus užsakymui įvykdyti.

Pardavėjas neatsako už pasekmes, kilusias dėl tavo pateiktų neteisingų ar netikslių duomenų.

Už prekes atsiskaityti gali Parduotuvėje siūlomais būdais: elektronine bankininkyste, mokėjimo kortele arba banko pavedimu.

Užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus visą apmokėjimą už prekes ir pristatymą. Apmokėjimu laikomas pinigų gavimas į Pardavėjo sąskaitą.

Prekės pristatomos Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje per paštomatus (Omniva, DPD, LP Express, Venipak) ir kurjeriu. Pristatymo būdą pasirenki užsakymo metu.

Pristatymo terminas paprastai yra 2 iki 4 darbo dienų nuo apmokėjimo gavimo. Jei prekės tuo metu nėra sandėlyje, apie tai informuojame ir terminas gali pailgėti.

Pristatymas nemokamas nuo 40 €. Mažesniam užsakymui taikomas 4,99 € pristatymo mokestis.

Gavęs siuntą patikrink pakuotės būklę. Pastebėjęs pažeidimą, pažymėk tai kurjeriui ar paštomato sistemoje ir informuok Pardavėją.

Kaip vartotojas, sudaręs nuotolinę sutartį, turi teisę per 14 dienų atsisakyti sutarties nenurodydamas priežasties. Papildomai Pardavėjas suteikia 30 dienų prekių grąžinimo laikotarpį.

Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos ir originalioje nepažeistoje pakuotėje.

Higienos išimtis

Priežiūros priemonės (chemija, kosmetika) supakuotos taip, kad būtų apsaugotos dėl sveikatos ar higienos priežasčių. Atplėšus (pažeidus) apsauginę pakuotę, tokia prekė negrąžinama, jei tampa netinkama grąžinti dėl higienos.

Grąžinimo išlaidas dengia pirkėjas, išskyrus atvejus, kai grąžinama dėl netinkamos kokybės ar Pardavėjo klaidos. Sumokėtus pinigus grąžiname per 14 dienų nuo prekės grąžinimo arba jos išsiuntimo įrodymo gavimo.

Prekėms taikoma įstatyminė 24 mėnesių kokybės garantija fiziniams asmenims (vartotojams). Pardavėjas garantuoja, kad prekės atitinka pirkimo metu galiojantį aprašymą.

Nustatęs prekės kokybės trūkumą, teisės aktų nustatyta tvarka gali reikalauti pašalinti trūkumą, pakeisti prekę, sumažinti kainą arba grąžinti pinigus.

Tu atsakai už pateiktų duomenų teisingumą ir savo prisijungimo duomenų saugumą. Pardavėjas atsako už Parduotuvės veiklą teisės aktų nustatyta tvarka.

Pardavėjas neatsako už kitų svetainių, į kurias veda Parduotuvės nuorodos, turinį.

Nesutarimus siekiame išspręsti derybomis. Prašymą ar skundą pirmiausia pateik Pardavėjui el. paštu info@mountval.eu.

Nepavykus susitarti, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (vvtat.lt) arba pasinaudoti Europos Komisijos elektronine ginčų sprendimo (EGS) platforma ec.europa.eu/odr.

Taisyklėms ir pirkimo sutarčiai taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

Šios Taisyklės galioja nuo jų paskelbimo Parduotuvėje. Pardavėjas turi teisę jas keisti, keitimai įsigalioja juos paskelbus. Galioja ta redakcija, kuri buvo užsakymo pateikimo metu.